Les Maisons de services au public : un label national.

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Les Maisons de services au public délivrent une offre de proximité, de qualité et gratuite à l’attention de tous les publics.

En un lieu unique, les usagers sont accompagnés par des agents dans leurs démarches de la vie quotidienne relevant de plusieurs administrations ou organismes publics.

A proximité de chez soi, la Msap permet d’accéder à une large palette de services : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, énergie, prévention santé, accès aux droits, mobilité, vie associative…

Les Msap du territoire de la CCBD (Communauté de Communes Buëch-Dévoluy) :

Vous trouverez deux Msap sur le territoire : à Veynes et au Dévoluy.

Des agents, formés par les opérateurs partenaires, délivrent un premier niveau d’information et d’accompagnement de plusieurs natures :

  • Accueil, information et orientation : documentation, orientation vers le bon interlocuteur, information sur les droits et prestations (allocations, aides, emploi, formation)…
  • Aide à l’utilisation des services en ligne : télé déclaration, inscription et mise à jour de son espace personnel, candidature en ligne…
  • Accompagnement emploi-formation : aide à la recherche d’emploi (offres, CV, lettre de motivation, entretien) et de formations…
  • Aide aux démarches administratives : compréhension des courriers administratifs, constitution de dossiers …
  • Mise en relation avec les partenaires : prise de rendez-vous, permanences partenaires dans les locaux de la Msap, visio-RDV…
  • Mise à disposition d’ordinateurs en accès libre
  • Médiation numérique : accompagnement à l’utilisation d’ordinateurs, tablettes, smartphones, internet, bureautique et logiciels…