Agent d'accueil et d'accompagnement

 - Accueillir, informer et orienter le public :

Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers

Informer, prévenir, sensibiliser sur les services pubics, les démarches au quotidien, les dispositifs du territoire, en assurant un service de médiation

Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques utiles dans la vie quotidienne

Gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires

Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux

-Faire vivre le point d'accueil :

Mise en oeuvre d'actions répondant aux attentes et aux besoins des usagers du territoire, notamment du public saisonnier

Pilotage de projets en partenariat avec d'autres France Services et avec les acteurs déparrtementaux de l'emploi

Participation aux réseaux des France Services à l'échelle nationale , du massif alpin et départemental

Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information, la gestion documentaire

Entretenir un réseau de partenaires, référents ou acteurs du territoire

-Valoriser le service :

Etablir un suivi statistique de la fréquentation et de l'activité de la stucture

Rédaction des rapports d'activité annuels

Contribuer à la préparation COPIL annuel

Organiser, participer aux évènements et projets sur le territoire 

Gérer la communication et la promotion des activités de la structure